Prihlásenie / Registrácia
+421 907 158 533 (Po-Pia: 9:00 - 16:00)

Doprava a platba

Tovar ktorý predávame máme na 99% v našom vlastnom sklade , a preto doba za ktorú sa objednaný tovar dostane k Vám, zaleží hlavne na Vašom spôsobe platby a na výbere prepravnej spoločnosti, resp. odberného miesta. Tovar zasielame v rámci Slovenskej republiky prostredníctvom Slovenskej pošty, kuriérnej služby DPD a na pobočky Zásielkovne . Zásielky do Českej republiky zasielame iba na pobočky Zásielkovny , prípadne po dohode aj kuriérom DPD.
 

Osobný odber

Osobný odber tovaru je možný iba v našom sklade v Bratislave - Dúbravke po predchádzajúcej dohode. Prípadne stačí, ak do poznámky k objednávke uvediete, kedy by ste sa vedeli zastaviť po tovar. Platba za dopravu Vám bude automaticky odpočítaná na výslednej faktúre. Sklad sa nachádza na Nejedlého ulici v OST 973. Jedná sa o samostatnú prízemnú budovu, vchod do skladu (žlté železné dvere) je presne oproti vchodu na Nejedlého 3. Ak si objednáte tovar, ktorý je skladom v pracovný deň, tovar bude nachystaný k vyzdvihnutiu v čo najkratšom čase (štandardne do 30 minút). Akonáhle bude tovar pripravený k odberu, obdržíte od nás informačný e-mail, resp. SMS . Pri online platbách čakáme až pokým sa zaeviduje platba na našom účte (1-2 pracovné dni). V sklade nie je možné platiť platobnou kartou .
 

Dodanie tovaru

Ak si objednáte tovar, ktorý je skladom v pracovný deň do 13:00 hod. , odošleme ho a odovzdáme prepravcovi ešte v ten istý deň. Dobierky odosielame ihneď, pri online platbách je smerodajný čas, kedy sa nám platba pripíše na účet. Tovar objednaný po 13:00 hod. bude odoslaný najneskôr na nasledujúci pracovný deň.

Kuriér DPD
- Doručenie zásielky je do 24 hodín od expedície (v pracovných dňoch)
- Doručenie vždy priamo do Vašich rúk (domov alebo do práce)
- Najrýchlejší a najbezpečnejší spôsob dopravy
- Nízka cena prepravy
- Poistenie zásielky do výšky 2 500 EUR v cene prepravy
- 3 pokusy o doručenie zásielky príjemcovi v cene prepravy
- Možnosť sledovania zásielky na stránkach DPD
- Príjemca je deň vopred informovaný o doručení balíka zaslaním interaktívnej sms s číslom balíka , predpokladaným termínomdoručenia, prípadne výškou dobierky
- Príjemca má možnosť zmeniť deň doručenia zásielky odpoveďou na interaktívnu sms
- Dobierku je potrebné uhradiť pri preberaní zásielky priamo kuriérovi DPD
- Kuriér DPD disponuje platobným terminálom - možnosť platby platobnou kartou
- Dobierku je možné uhradiť aj cez službu VIAMO

DPD Pickup
- Doručenie zásielky je do 24 hodín od expedície (v pracovných dňoch)
- Možnosť osobného odberu prostredníctvom širokej siete výdajných miest
- Najrýchlejší a najbezpečnejší spôsob dopravy
- Nízka cena prepravy
- Poistenie zásielky do výšky 2 500 EUR v cene prepravy
- Poslanie e-mailu a SMS zdarma s informáciou o uložení zásielky
- Možnosť sledovania zásielky na stránkach DPD
- Dobierku je potrebné uhradiť pri preberaní zásielky priamo na odbernom mieste DPD Pickup

Slovenská pošta
- Štandardná doba doručenia zásielky je 1-3 pracovné dni
- Tovar zasielame ako doporučenú zásielku - list 1. triedy
- Objemný tovar a zásielky nad 1 kg sú posielané ako balík na poštu , t.j. tovar si je možné vyzdvihnúť priamo na pošte, ktorá zásielku doručuje.
- Ak sa jedná o dobierku, je potrebné ju uhradiť pri preberaní zásielky poštovému doručovateľovi, alebo priamo na pošte.
- Možnosť sledovania zásielky na stránkach Slovenskej pošty

Zásielkovňa
- Zásielky doručované aj do Českej republiky
- Štandardná doba doručenia zásielky je 1-3 pracovné dni
- Možnosť osobného odberu prostredníctvom širokej siete výdajných miest v ČR a SR
- Dlhá otváracia doba výdajných miest
- Nízka cena prepravy
- Poslanie e-mailu a SMS zdarma s informáciou o uložení zásielky
- Možnosť sledovania zásielky na stránkach Zásielkovne
 

Poplatky za doručenie:

Poplatky za dopravu uvedené nižšie, platia iba pre doručenie v rámci Slovenskej a Českej republiky . V prípade, že máte záujem o dodanie tovaru do zahraničia, kontaktujte nás a cenu za prepravu dohodneme individuálne. Ceny prepravy podľa jednotlivých doručovacích spoločností sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách, pri bezhotovostných platbách vopred je doprava cenovo zvýhodnená, prípadne zdarma :
 

SLOVENSKÁ REPUBLIKA:

Kuriér DPD Bezhotovostná platba* Dobierka
Suma objednávky do 33,00 EUR nad 33,00 EUR do 33,00 EUR nad 33,00 EUR
Poštovné 2,40 EUR ZDARMA 3,20 EUR ZDARMA
DPD Pickup
Osobný odber
Bezhotovostná platba* Dobierka
Suma objednávky do 33,00 EUR nad 33,00 EUR do 33,00 EUR nad 33,00 EUR
Poštovné 1,80 EUR ZDARMA 2,60 EUR ZDARMA
Slovenská pošta Bezhotovostná platba* Dobierka
Suma objednávky do 33,00 EUR nad 33,00 EUR do 33,00 EUR nad 33,00 EUR
Poštovné 2,10 EUR ZDARMA 2,9 EUR ZDARMA
Zásielkovňa
Osobný odber
Bezhotovostná platba* Dobierka
Suma objednávky do 33,00 EUR nad 33,00 EUR do 33,00 EUR nad 33,00 EUR
Poštovné 1,80 EUR ZDARMA 2,60 EUR ZDARMA
 

ČESKÁ REPUBLIKA:

Zásielkovňa
Osobný odber
Bezhotovostná platba* Dobierka
Suma objednávky do 33,00 EUR nad 33,00 EUR do 33,00 EUR nad 33,00 EUR
Poštovné 1,80 EUR ZDARMA 2,60 EUR ZDARMA

* Bezhotovostná platba - platba vopred prostredníctvom platobných brán e Platby VÚB , GoPay , alebo bankovým prevodom.
 

Prebratie tovaru:

Tovar je pri doprave bezpečne zabalený, prípadne prelepený páskou s logom K3 plus, s.r.o. Pri preberaní tovaru si vždy skontrolujte nepoškodenosť obalu, ako aj tovaru samotného. V prípade že zásielka vykazuje známky mechanického poškodenia , respektíve tovar vo vnútri je poškodený vinou prepravy, tovar nepreberajte . Za prepravu je zodpovedná prepravná spoločnosť, a preto zásielku ihneď reklamujte a spíšte reklamačný protokol . O takejto nepríjemnosti nás obratom informujte a uvedený problém sa budeme snažiť vyriešiť v rámci našich možností.

Potrebujete sa niečo spýtať? Neváhajte a kontaktujte nás .